我們在 Aarsun Woods 在全球供應高品質木製品方面擁有超過 35 年的經驗。我們在產品的包裝和運輸方面非常小心，並擁有最好的運輸公司為您服務。
以下本公司指「 Aarsun」而客戶指的是買家
我們相信一個簡單的規則， “任何問題都可以通過共同討論來解決”，我們對我們的產品承擔 100% 的責任，並有專業的包裝和運輸公司與我們合作。我們可以提供圖像， video發貨前訂購的商品的信息，客戶可以檢查他們將收到的商品
如果出現以下情況，仍然可能會出現退貨問題：
- 您不喜歡該產品 - 因為喜歡是個人的，但我們仍然在這里為您服務，我們可以討論並嘗試提供解決方案，但退貨費用由客戶支付
- 如果出現喜好問題，我們可能會或可能不會接受退貨，這完全由公司自行決定
- 對於定制訂單，我們不接受任何退貨
- 您收到損壞/有缺陷/錯誤的產品 – 在收到產品後 72 小時內通知我們，我們將為您提供最佳解決方案 – 退貨/退款/更換
所有你需要做的是：
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請透過 support@ 聯絡我們aarsun請造訪 woods.com 或致電/WhatsApp 與我們聯絡 – +91 819 299 9135 或
+91 826 688 8634
- 通過電子郵件或 Whatsapp 向我們發送相關產品的圖片
- 我們將分析問題，客服代表將在24小時內聯繫您解決問題
我們不接受以下退貨：
- 二手產品*/產品與收到時的狀況不同
- 所有要退回或更換的有缺陷的物品必須未使用過且處於原始狀態和原始包裝。
- 定制訂單不可退貨，除非問題是損壞/質量
*產品一旦使用，不可退貨（尤其是寺廟，一旦使用，就屬於您的地方）
Aarsun Woods 擁有在 Amazon、Pepperfry、Flipkart 等所有主要線上平台上銷售的經驗，並在過去幾年中處理了印度國內外的數千次發貨/送貨上門。請保持放鬆，如有任何問題，只需一通電話即可與我們聯繫。
退款
- 對於公司取消的訂單，退款將在 24-48 個工作小時內處理。 該時間可能會更長，具體取決於客戶的銀行退款處理系統。
- 對於損壞的退回產品，退款將在設施或提供的地址收到退回產品後的 24-48 個工作小時內處理。 退回的產品需要接受檢查，檢查完成後，確認電子郵件將發送到客戶註冊的電子郵件地址，其中包含已處理退款的詳細信息。
- 對於顧客“隨意”退回的產品，經客服確認後，可以按照客服代表在與顧客交談時提到的方式扣除服務費。
- 收到產品15天后不接受退貨。
- 產品一經使用，恕不退貨。
取消訂單
我們所有的家具訂單都是根據客戶的要求定制的，我們不接受因喜好或個人問題而取消訂單。 如果客戶取消訂單，預付款將不予退還。
一旦訂單準備好發貨，我們可以根據客戶的要求在我們的倉庫保留材料最長30天，如果訂單發貨進一步延遲，我們將根據訂單量收取滯期費按天計算，90 天后 Aarsun 不負責持有該材料，它可以被出售（出售），並且預付款可以根據情況被沒收。
