Kami sa Aarsun Ang Woods ay may higit sa 35 taong karanasan sa pagbibigay ng mataas na kalidad na mga produktong gawa sa kahoy sa buong mundo. Lubos kaming nag-iingat sa pag-iimpake at pagpapadala ng produkto at may kasama kaming pinakamahuhusay na kumpanya sa pagpapadala upang maghatid sa iyo.
Pagkatapos nito ang kumpanya ay tumutukoy sa " Aarsun” at tinutukoy ng kliyente ang mamimili
Naniniwala kami sa isang simpleng tuntunin, "Anumang mga isyu ay maaaring ayusin sa pamamagitan ng mutual na talakayan", inaako namin ang 100% na responsibilidad ng aming mga produkto at may mga propesyonal na kumpanya sa pag-iimpake at pagpapadala na nagtatrabaho sa amin. Maaari kaming magbigay ng mga larawan, videong mga inorder na item bago ipadala at maaaring suriin ng mga kliyente kung ano ang kanilang matatanggap
Maaaring may mga isyu sa pagbabalik kung,
- Hindi mo gusto ang produkto – dahil personal ang pagkagusto, nandito pa rin kami para pagsilbihan ka, maaari naming talakayin at subukang magbigay ng resolusyon, gayunpaman ang mga singil sa pagbabalik ay babayaran ng kliyente
- Maaari o hindi kami tumanggap ng mga pagbabalik sa kaso ng mga isyu sa pag-like, ito ay ganap na nasa pagpapasya ng kumpanya
- Para sa mga customized na order hindi kami tumatanggap ng anumang pagbabalik
- Nakatanggap ka ng nasira/ may sira/ maling produkto – ipaalam sa amin sa loob ng 72 oras pagkatapos matanggap ang produkto at ibibigay namin sa iyo ang pinakamahusay na posibleng solusyon – ibalik/ibalik/pagpapalit
Ang kailangan mo lang gawin ay:
-
Makipag-ugnayan sa amin sa support@aarsunwoods.com o tumawag/mag-WhatsApp sa amin – +91 819 299 9135 o
+91 826 688 8634
- Padalhan kami ng larawan ng kinauukulang produkto sa pamamagitan ng email o Whatsapp
- Susuriin namin ang isyu at makikipag-ugnayan sa iyo ang isang customer service representative para lutasin ang isyu sa loob ng 24 na oras
Hindi kami tumatanggap ng mga pagbabalik para sa:
- Ang mga Gamit na Produkto*/ produkto ay wala sa parehong kundisyon gaya ng natanggap
- Ang lahat ng mga may sira na item na ibabalik o papalitan, ay dapat na hindi nagamit at nasa kanilang orihinal na kondisyon at orihinal na packaging.
- Hindi maibabalik ang mga customized na order, maliban kung ang isyu ay para sa pinsala/kalidad
*Ang mga produktong minsang nagamit ay hindi na maibabalik (lalo na ang mga templo dahil kapag ginamit na ang mga ito, sila ay nasa iyong lugar)
Aarsun Si Woods ay may karanasan sa pagbebenta sa lahat ng mga pangunahing online na platform tulad ng Amazon, Pepperfry, Flipkart atbp at nakahawak ng libu-libong mga pagpapadala/paghahatid sa pinto sa India at sa labas ng India sa nakalipas na ilang taon. Manatiling relaks at para sa anumang mga isyu, isang tawag lang kami sa telepono.
Refund
- Para sa (mga) order na nakansela ng refund ng kumpanya ay ipoproseso sa loob ng 24-48 na oras ng negosyo. Maaaring mas mahaba ang oras na ito depende sa sistema ng pagproseso ng refund sa bangko ng customer.
- Para sa mga nasirang ibinalik na produkto, ipoproseso ang refund sa loob ng 24-48 na oras ng negosyo pagkatapos matanggap ang produkto pabalik sa pasilidad o sa ibinigay na address. Ang mga ibinalik na produkto ay sasailalim sa inspeksyon at sa sandaling makumpleto ang inspeksyon, ipapadala ang kumpirmasyon sa email sa nakarehistrong email address ng customer na may mga detalye ng naprosesong refund.
- Para sa mga produktong ibinalik ng customer "sa kalooban", pagkatapos ng kumpirmasyon mula sa customer service, maaaring ibawas ang isang service charge gaya ng binanggit ng customer service representative habang nakikipag-usap sa customer.
- Walang tinatanggap na pagbabalik pagkatapos ng 15 araw ng pagtanggap ng produkto.
- Ang mga produkto kapag ginamit ay hindi na maibabalik.
Pagkansela ng order
Ang lahat ng aming mga order sa muwebles ay naka-customize sa pangangailangan ng kliyente, hindi kami tumatanggap ng pagkansela ng mga order para sa gusto o mga personal na isyu. Kung ang order ay kinansela ng kliyente, ang paunang bayad ay hindi ibabalik.
Sa sandaling handa na ang order para sa pagpapadala, maaari naming hawakan ang materyal para sa maximum na panahon ng 30 araw sa aming bodega sa kahilingan ng kliyente, kung ang pagpapadala ng order ay higit pang maantala mula sa pagtatapos ng kliyente, naniningil kami ng demurrage fee batay sa dami ng order sa bawat araw na batayan, Pagkatapos ng 90 araw Aarsun ay hindi mananagot na hawakan ang materyal, maaari itong ibenta (ibinebenta) at ang paunang halaga ay maaaring ma-forfeit ayon sa sitwasyon.
