फिर्ता - फिर्ता नीति

हामी मा Aarsun वुड्ससँग विश्वव्यापी रूपमा उच्च गुणस्तरका काठ उत्पादनहरू आपूर्ति गर्न 35 वर्ष भन्दा बढी अनुभव छ। हामी उत्पादनको प्याकिङ र ढुवानीमा चरम ख्याल राख्छौं र तपाईंलाई सेवा दिन बोर्डमा उत्तम शिपिंग कम्पनीहरू छन्।

यसपछि कम्पनीले " Aarsun"र ग्राहकले खरिदकर्तालाई बुझाउँछ

हामी एक साधारण नियम मा विश्वास गर्छौं, ‘कुनै पनि समस्या आपसी वार्ताबाटै हल गर्न सकिन्छ’, हामी हाम्रा उत्पादनहरूको 100% जिम्मेवारी लिन्छौं र हामीसँग काम गर्ने पेशेवर प्याकिङ र शिपिंग कम्पनीहरू छन्। हामी छविहरू प्रदान गर्न सक्छौं, videoप्रेषण अघि अर्डर गरिएका वस्तुहरू र ग्राहकहरूले उनीहरूले के प्राप्त गर्न लागेका छन् भनेर जाँच गर्न सक्छन्

अझै पनि फिर्ता समस्याहरू हुन सक्छ यदि,

• तपाईंलाई उत्पादन मनपर्दैन - मनपर्ने व्यक्तिगत हो, अझै पनि हामी तपाईंलाई सेवा गर्न यहाँ छौं, हामी छलफल गर्न सक्छौं र समाधान प्रदान गर्ने प्रयास गर्न सक्छौं, तर फिर्ता शुल्क ग्राहकले तिर्नु पर्छ।
• हामीले मनपर्ने मुद्दाहरूको मामलामा फिर्ताहरू स्वीकार गर्न वा नगर्न सक्छौं, यो पूर्ण रूपमा कम्पनीको विवेकमा छ
• अनुकूलित अर्डरहरूको लागि हामी कुनै पनि रिटर्न स्वीकार गर्दैनौं
• तपाईंले क्षतिग्रस्त / दोषपूर्ण / गलत उत्पादन प्राप्त गर्नुभयो - उत्पादन प्राप्त गरेको 72 घण्टा भित्र हामीलाई सूचित गर्नुहोस् र हामी तपाईंलाई उत्तम सम्भावित समाधान प्रदान गर्नेछौं - फिर्ता / फिर्ता / प्रतिस्थापन

तपाईले गर्नुपर्ने भनेको:

• हामीलाई support@ मा सम्पर्क गर्नुहोस्।aarsunwoods.com वा हामीलाई कल/ व्हाट्सएप गर्नुहोस् - +९१ ८१९ २९९ ९१३५ वा

  +91 826 688 8634

• हामीलाई इमेल वा व्हाट्सएप मार्फत सम्बन्धित उत्पादनको छवि पठाउनुहोस्
• हामी मुद्दाको विश्लेषण गर्नेछौं र ग्राहक सेवा प्रतिनिधिले तपाईंलाई २४ घण्टा भित्रमा समस्या समाधान गर्न सम्पर्क गर्नेछ

हामी फिर्ताहरू स्वीकार गर्दैनौं:

• प्रयोग गरिएका उत्पादनहरू*/ उत्पादन प्राप्त भएको अवस्थामा समान छैन
• सबै दोषपूर्ण वस्तुहरू फिर्ता वा प्रतिस्थापन गर्न, प्रयोग नगरिएको हुनुपर्छ र तिनीहरूको मौलिक अवस्थामा र मूल प्याकेजिङ्गमा हुनुपर्छ।
• अनुकूलित अर्डरहरू फिर्ता गर्न योग्य छैनन्, जबसम्म मुद्दा क्षति / गुणस्तरको लागि हो

* एक पटक प्रयोग गरिएका उत्पादनहरू फिर्ता गर्न योग्य छैनन् (विशेष गरी मन्दिरहरू एक पटक प्रयोग गरिसकेपछि, तिनीहरू तपाईंको ठाउँका हुन्)

Aarsun वुड्ससँग Amazon, Pepperfry, Flipkart आदि जस्ता सबै प्रमुख अनलाइन प्लेटफर्महरूमा बिक्री गर्ने अनुभव छ र पछिल्ला केही वर्षहरूमा भारत र भारत बाहिर हजारौं ढुवानी/डोर-डेलिभरीहरू ह्यान्डल गरेको छ। आराम गर्नुहोस् र कुनै पनि समस्याहरूको लागि, हामी केवल एक फोन कल टाढा छौं।

 फिर्ती

• कम्पनी द्वारा रद्द गरिएको अर्डर (हरू) को लागि फिर्ता रकम 24-48 व्यापार घण्टा भित्र प्रशोधन गरिनेछ। यो समय ग्राहकको बैंक फिर्ता प्रशोधन प्रणालीमा निर्भर हुन सक्छ।
• क्षतिग्रस्त फिर्ता उत्पादनहरूको लागि, सुविधा वा प्रदान गरिएको ठेगानामा उत्पादन फिर्ता प्राप्त गरेको 24-48 व्यापार घण्टा भित्र फिर्ता प्रक्रिया गरिनेछ। फिर्ता गरिएका उत्पादनहरू निरीक्षणको अधीनमा छन् र एक पटक निरीक्षण पूरा भएपछि, इमेल पुष्टिकरण प्रक्रिया गरिएको फिर्तीको विवरणहरू सहित ग्राहकको दर्ता गरिएको इमेल ठेगानामा पठाइनेछ।
• ग्राहकले “इच्छा अनुसार” फिर्ता गरेका उत्पादनहरूका लागि, ग्राहक सेवाबाट पुष्टि भएपछि, ग्राहकसँग कुराकानीको क्रममा ग्राहक सेवा प्रतिनिधिले उल्लेख गरे अनुसार सेवा शुल्क कटौती गर्न सकिन्छ।
• उत्पादन प्राप्त गरेको 15 दिन पछि कुनै रिटर्न स्वीकार्य छैन।
• एक पटक प्रयोग गरिएका उत्पादनहरू फिर्ता गर्न योग्य छैनन्।

अर्डर रद्द

हाम्रा सबै फर्निचर अर्डरहरू ग्राहकको आवश्यकता अनुसार अनुकूलित हुन्छन्, हामी मनपर्ने वा व्यक्तिगत मुद्दाहरूको लागि अर्डर रद्द गर्न स्वीकार गर्दैनौं। यदि ग्राहक द्वारा अर्डर रद्द गरिएको छ भने, अग्रिम भुक्तानी फिर्ता गरिने छैन।

एक पटक अर्डर प्रेषणको लागि तयार भएपछि, हामी ग्राहकको अनुरोधमा हाम्रो गोदाममा अधिकतम 30 दिनको लागि सामग्री होल्ड गर्न सक्छौं, यदि ग्राहकको अन्त्यबाट अर्डर पठाउन ढिलाइ भयो भने, हामी प्रति अर्डर भोल्युमको आधारमा डेमुरेज शुल्क लिन्छौं। दिनको आधारमा, ९० दिन पछि Aarsun सामग्री होल्ड गर्न उत्तरदायी हुनेछैन, यो कि त बेच्न सकिन्छ (बिक्रीमा) र अग्रिम रकम जफत गर्न सकिन्छ जुन मामला हुन सक्छ।