Mir sinn Aarsun Woods huet méi wéi 35 Joer Erfahrung an der Versuergung vun héichqualitativen Holzprodukter weltwäit. Mir huelen extrem Suergfalt an der Verpakung an d'Liwwerung vum Produkt an hunn déi bescht Versandfirmen u Bord fir Iech ze déngen.
Heino bezitt d'Firma op " Aarsun" an de Client bezitt sech op de Keefer
Mir gleewen un eng einfach Regel, "All Themen kënnen duerch géigesäiteg Diskussioun ausgeléist ginn", Mir huelen 100% Verantwortung vun eise Produkter an hunn professionell Verpackungs- a Versandfirmen déi mat eis schaffen. Mir kënnen Biller ubidden, videos vun den bestallten Artikelen virum Versand a Cliente kënne kontrolléieren wat se kréien
Et kënnen nach ëmmer Retourprobleemer sinn wann,
- Dir hutt d'Produkt net gär - well d'Léift perséinlech ass, trotzdem si mir hei fir Iech ze déngen, mir kënnen diskutéieren a probéieren eng Léisung ze bidden, awer d'Retourkäschte solle vum Client bezuelt ginn
- Mir kënnen oder däerfen net Retouren akzeptéieren am Fall vu gär Themen, dëst ass komplett um Diskretioun vun der Firma
- Fir personaliséiert Bestellungen akzeptéiere mir keng Retouren
- Dir krut e beschiedegt / defekt / falscht Produkt - informéiert eis innerhalb vun 72 Stonnen no der Empfang vum Produkt a mir ginn Iech déi beschtméiglech Léisung - Retour / Remboursement / Ersatz
Alles wat Dir braucht:
-
Kontaktéiert eis op support@aarsunwoods.com oder rufft eis un/schéckt eis eng Whatsapp – +91 819 299 9135 oder
+91 826 688 8634
- Schéckt eis e Bild vum betraffene Produkt per E-Mail oder Whatsapp
- Mir analyséieren d'Thema an e Clientsservice Vertrieder kontaktéiert Iech fir d'Thema bannent 24 Stonnen ze léisen
Mir akzeptéieren keng Retouren fir:
- Occasiounsprodukter*/ Produkt ass net am selwechten Zoustand wéi kritt
- All defekt Artikele fir zréck oder ersat ze ginn, mussen onbenotzt sinn an an hirem originelle Zoustand an origineller Verpakung.
- Personnaliséiert Bestellungen sinn net zréckbezuelbar, ausser d'Thema ass fir Schued / Qualitéit
* Produkter déi eemol benotzt gi sinn net zréckbezuelbar (besonnesch Tempelen well se eemol benotzt gi sinn, gehéieren se zu Ärer Plaz)
Aarsun Woods huet Erfarung fir op all de groussen Online Plattformen wéi Amazon, Pepperfry, Flipkart etc ze verkafen an hunn an de leschte Joren Dausende vu Sendungen / Dier-Liwwerungen an Indien an aus Indien gehandhabt. Bleift entspaant a fir all Probleemer si mir just en Telefonsgespréich ewech.
bereet, dorop
- Fir Bestellung (en) annuléiert vun der Firma Remboursement gëtt bannent 24-48 Aarbechtsstonnen veraarbecht ginn. Dës Zäit kann méi laang sinn ofhängeg vum Client seng Bank Remboursement Veraarbechtung System.
- Fir beschiedegt zréck Produkter gëtt de Remboursement bannent 24-48 Aarbechtsstonnen veraarbecht nodeems de Produit zréck an der Ariichtung oder der geliwwert Adress kritt huet. Zréckgesate Produkter ënnerleien der Inspektioun an eemol d'Inspektioun fäerdeg ass, gëtt d'E-Mail Bestätegung un d'registréiert E-Mailadress vum Client geschéckt mat Detailer vum veraarbechte Remboursement.
- Fir Produkter, déi vum Client "op Wëllen" zréckginn, no der Bestätegung vum Clientsservice, kann eng Servicekäschte ofgesat ginn, sou wéi vum Clientsservicevertrieder während dem Gespréich mam Client ernimmt.
- Kee Retour ginn no 15 Deeg no der Empfang vum Produkt ugeholl.
- Produkter eemol benotzt ginn net zréck.
Ännerung stelle kënnen
All eis Miwwelbestellunge sinn op d'Ufuerderung vum Client personaliséiert, mir akzeptéiere keng Annulatioun vun Bestellungen fir gär oder perséinlech Themen. Wann d'Bestellung vum Client annuléiert gëtt, géif de Virausbezuelte net zréckginn.
Wann d'Bestellung prett ass fir d'Versendung, kënne mir d'Material fir maximal 30 Deeg an eisem Lager op Ufro vum Client halen, wann d'Bestellungsverschécke vum Enn vum Client weider verspéit ass, berechnen mir eng Demurragegebühr op Basis vum Bestellungsvolumen op per Dag Basis, No 90 Deeg Aarsun wier net haftbar fir d'Material ze halen, et kann entweder verkaaft ginn (op Verkaf) an de Virausbetrag ka wéi de Fall verginn ginn.
