ما در Aarsun وودز بیش از 35 سال تجربه در عرضه محصولات چوبی با کیفیت بالا در سطح جهانی دارد. ما در بسته بندی و ارسال محصول نهایت دقت را به خرج می دهیم و بهترین شرکت های حمل و نقل را در کشتی داریم تا به شما خدمات رسانی کنیم.
از این پس شرکت به « Aarsun” و مشتری به خریدار اشاره می کند
ما به یک قانون ساده اعتقاد داریم، "هر مشکلی را می توان با بحث متقابل حل کرد"، ما 100٪ مسئولیت محصولات خود را بر عهده می گیریم و شرکت های بسته بندی و حمل و نقل حرفه ای با ما کار می کنند. ما می توانیم تصاویر را ارائه دهیم، videoاز اقلام سفارش داده شده قبل از ارسال و مشتریان می توانند آنچه را که قرار است دریافت کنند بررسی کنند
هنوز هم ممکن است مشکلات بازگشت وجود داشته باشد اگر،
- شما محصول را دوست ندارید - از آنجایی که دوست داشتن شخصی است، هنوز هم ما اینجا هستیم تا به شما خدمت کنیم، می توانیم بحث کنیم و سعی کنیم راه حلی ارائه کنیم، با این حال هزینه های بازگشت باید توسط مشتری پرداخت شود.
- ما ممکن است در صورت وجود مشکلات پسندیده، بازپرداخت را بپذیریم یا نپذیریم، این کاملاً به صلاحدید شرکت است
- برای سفارش های سفارشی ما هیچ گونه بازگشتی را نمی پذیریم
- شما یک محصول آسیب دیده / معیوب / اشتباه دریافت کرده اید - ظرف 72 ساعت پس از دریافت محصول به ما اطلاع دهید و ما بهترین راه حل ممکن را به شما ارائه خواهیم داد - بازگشت / بازپرداخت / جایگزینی
همه شما باید انجام دهید این است:
-
با پشتیبانی @ با ما در تماس باشیدaarsunwoods.com یا با ما تماس بگیرید/واتساپ کنید – +91 819 299 9135 یا
+91 826 688 8634
- تصویری از محصول مورد نظر را از طریق ایمیل یا واتساپ برای ما ارسال کنید
- ما مشکل را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد و یک نماینده خدمات مشتری با شما تماس خواهد گرفت تا مشکل را ظرف 24 ساعت حل کند
ما بازگشتی را برای موارد زیر نمی پذیریم:
- محصولات استفاده شده*/محصول در شرایط دریافتی قرار ندارد
- کلیه اقلام معیوب جهت بازگرداندن یا تعویض، باید بدون استفاده و در شرایط اولیه و بسته بندی اصلی خود باشند.
- سفارش‌های سفارشی قابل برگشت نیستند، مگر اینکه مشکل به دلیل آسیب یا کیفیت باشد
*محصولات پس از استفاده قابل برگشت نیستند (مخصوصا معابد که پس از استفاده، متعلق به محل شما هستند)
Aarsun Woods تجربه فروش در تمام پلتفرم های آنلاین بزرگ مانند آمازون، پپرفری، فلیپ کارت و غیره را دارد و در چند سال گذشته هزاران محموله/تحویل درب در هند و خارج از هند را انجام داده است. آرام باشید و برای هر مشکلی فقط یک تماس تلفنی فاصله داریم.
بازپرداخت
- برای سفارش(های) لغو شده توسط شرکت، بازپرداخت ظرف 24 تا 48 ساعت کاری پردازش می شود. این زمان ممکن است بسته به سیستم پردازش بازپرداخت بانکی مشتری بیشتر باشد.
- برای محصولات برگشتی آسیب دیده، بازپرداخت ظرف 24 تا 48 ساعت کاری پس از دریافت محصول در مرکز یا آدرس ارائه شده انجام می شود. محصولات بازگردانده شده مشمول بازرسی هستند و پس از تکمیل بازرسی، تاییدیه ایمیل با جزئیات بازپرداخت پردازش شده به آدرس ایمیل ثبت شده مشتری ارسال می شود.
- برای محصولاتی که مشتری «به میل خود» برگردانده است، پس از تأیید خدمات مشتری، هزینه خدمات ممکن است همانطور که نماینده خدمات مشتری در طول مکالمه با مشتری ذکر کرده است، کسر شود.
- پس از 15 روز پس از دریافت کالا هیچ عودتی پذیرفته نمی شود.
- محصولات پس از استفاده قابل برگشت نیستند.
لغو سفارش
تمام سفارشات مبلمان ما مطابق با نیاز مشتری سفارشی می شود، ما لغو سفارشات را به دلیل علاقه یا مسائل شخصی نمی پذیریم. در صورت کنسل شدن سفارش توسط مشتری، پیش پرداخت عودت داده نخواهد شد.
پس از آماده شدن سفارش برای ارسال، بنا به درخواست مشتری، می‌توانیم مواد را حداکثر تا 30 روز در انبار خود نگه داریم، در صورتی که ارسال سفارش از پایان مشتری بیشتر به تأخیر بیفتد، ما بر اساس حجم سفارش، هزینه‌ای را بر اساس حجم سفارش دریافت می‌کنیم. بر اساس روز، پس از 90 روز Aarsun مسئولیت نگهداری مواد را نخواهد داشت، می توان آن را فروخت (در فروش) و بر حسب مورد می توان مبلغ پیش پرداخت را ضبط کرد.
